售前服务:
为用户提供好品质的产品,我们更注重至诚至善、全心全意的服务。正是鑫普拓尽心尽力的服务,赢得了众多用户的支持和肯定,这也是我们能稳健立足于市场的关键所在。
售中服务:
根据用户的需求,提供全方位的专业设计,分析用户的需求情况设计出完善的工程方案。
售后服务:
为用户提供规范、系统的专业技术培训;进行实机操作演示;提供维护咨询、安装、调试一条龙服务以及技术资料、图纸和产品使用说明书。
在产品保质期内,对设备非故意性损坏以及正常适用范围内造成的损坏均负责免费维修;对用户不正常使用所造成的损坏,我司也会积极帮助用户进行维修,并保证提供优惠的价格。
超过保质期,我司继续提供终身优惠有偿维修、保养服务,优惠提供产品配件、产品更新和改造服务。
接到故障通知后,我司会立即作出详细的故障处理方案,按国家及行业标准对故障进行及时处理。
我们坚持提升企业的综合实力,竭诚为新老客户提供更加先进的产品及优质服务。